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Prozessmanager Sales (m/w/d)
Krefeld
Aktualität: 05.04.2024
Anzeigeninhalt:
05.04.2024, Fressnapf Holding SE
Krefeld
Prozessmanager Sales (m/w/d)
Entwicklung und Optimierung digitaler Lösungen für Kunden und Mitarbeiter in den Filialen
Projektarbeit auch mit agilen Methoden
Unterstützung der Planung, Konzeption und Implementierung der Prozessabläufe und notwendiger Maßnahmen für Cross Channel Use Cases
Sicherstellung einer effizienten, reibungslosen und hochwertigen Prozessqualität in den Filialen
Unterstützung bei der stetigen Analyse der Ausgangssituation, der Rahmenbedingungen sowie der Vision des Kunden
Stetige Analyse und Optimierung bestehender und Konzipierung neuer Fressnapf/Maxi Zoo-Filialprozesse im operativen Filialgeschäft
Dokumentation und Schulung von Prozessabläufen und -lösungen am POS
Übernahme weiterer internationaler Aufgaben und Projekte
Kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung als Filialleiter eines Einzelhandelsunternehmens
Lösungsorientiertes Denken mit einem starken Gespür für die Bedürfnisse des Kunden
Kenntnisse über stationäre Prozesse in filialisierten Einzelhandelsunternehmen
Ehrgeiz die bestehenden Prozesse an die neuen Anforderungen anzupassen und stetig zu optimieren
Erste Erfahrungen mit digitalen Lösungen für den Einzelhandel wie z.B. Click & Collect, etc.
Hohes Qualitätsbewusstsein, Teamplayerqualitäten und starke kommunikative Fähigkeiten
Interesse daran IT-Schnittstellenkompetenz und digitales Know-how bezogen auf Prozesse und digitale Technologien auf- bzw. auszubauen
Fähigkeit von einfacher, knapper und strukturierter Darstellung und Kommunikation komplexer Zusammenhänge
Veränderungsbereitschaft und Flexibilität
Gutes Englisch
Europaweite Reisebereitschaft
Berufsfeld
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