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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) After Sales und Wartung
Rehau (Raum Hof)
Aktualität: 27.03.2024
Anzeigeninhalt:
27.03.2024, LAMILUX Heinrich Strunz GmbH
Rehau (Raum Hof)
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) After Sales und Wartung
Betreuung unserer Wartungskunden inklusive Verwaltung der Wartungsverträge sowie Instandsetzungsverträge samt systemischer Erfassung und Pflege
Ganzheitliche Abwicklung neuer Wartungsverträge für Rauchabzugsanlagen und Wärmeabzugsanlagen - von der Kalkulation über die Angebotserstellung bis hin zur Fakturierung
Selbstständige Durchführung von Preisverhandlungen mit Kunden sowie Vergabeverhandlungen mit Subunternehmen
Kapazitäts- und Einsatzplanung der Monteure sowie Montagefahrzeuge in den entsprechenden Einsatzgebieten
Direkter Ansprechpartner (m/w/d) für die Erarbeitung technischer Lösungen zur Instandsetzung in Verbindung mit den Monteuren und den technischen Fachabteilungen
Überprüfung und Buchung sämtlicher Eingangsrechnungen für Wartungsaufträge sowie Instandsetzungsaufträge
Kundenabrechnungen im Bereich Wartung und Instandsetzung, Erstellung von Vorauskassen sowie Überwachung der Zahlungseingänge
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, vorzugsweise mit entsprechender Weiterbildung
Gute kaufmännische Kenntnisse und technisches Verständnis
Idealerweise bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle, vor allem aber Freude am täglichen Kundenkontakt im technischen B2B-Umfeld
Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen von Vorteil
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten im telefonischen sowie persönlichen Umgang mit externen und internen Schnittstellen
Koordinationsfähigkeit und Spaß an der Arbeit im Team
Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigenmotivation
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