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Projektleiter*in im Bereich Customer Services (w/m/d)
Oberkochen
Aktualität: 17.04.2024
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17.04.2024, Hensoldt
Oberkochen
Projektleiter*in im Bereich Customer Services (w/m/d)
Leitung von »In-Service Support« Projekten zur Aufrechterhaltung oder Wiederherstellung der Einsatzbereitschaft komplexer elektro-optischer Systeme der Sicherheits- und Verteidigungsindustrie
Planung, Steuerung und Durchführung der Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Versorgbarkeit komplexer Airborne & Protection Systeme
Akquirierung, Ausarbeitung, Verhandlung und Betreuung von Full-Service- und Unterauftragnehmerverträgen in enger Zusammenarbeit mit den Kunden, externen Partnern, Lieferanten sowie den internen und externen Unterauftragnehmern
Definition, Vereinbarung und Freigabe von Arbeitspaketen hinsichtlich Leistungsinhalten, Terminen, Schnittstellen, Zielkosten und -terminen
Steuerung der Service-Leistungserbringung (national wie international) sowie des Berichtswesens und der Rechnungsstellung
Sicherstellung der Zielerreichung der Projekte, insbesondere in den Dimensionen Kosten, Zeit, Leistung und Qualität
Akquirierung und Pflege, sowie Ausarbeitung und Verhandlung von Serviceverträgen
Erarbeitung und Umsetzung von umfassenden Servicekonzepten sowie Erstellung externer Angebote für die Erbringung von Serviceleistungen
Abgeschlossenes technisches Studium ergänzt durch betriebswirtschaftliche Kenntnisse oder vergleichbar
Mehrjährige Erfahrung im technischen Projektmanagement
Erfahrung im Obsoleszenzmanagement, Changemanagement und Konfigurationsmanagement sowie Kenntnisse im Life Cycle Management
Erfahrung innerhalb der Verteidigungsindustrie oder ein militärischer Hintergrund vorteilhaft
Sehr gute Kenntnisse über logistische Anforderungen von militärischen Systemen sowie der erforderlichen Serviceleistungen und gute Kenntnisse von Export und ITAR-Regularien
Sicherer Umgang mit MS-Office, Sharepoint-Anwendungen und SAP
Kenntnisse in Airworthiness-Regularien (EASA / DEMAR) sowie im Vertragsmanagement vorteilhaft
Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke
Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse vorteilhaft
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