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Teamleiter*in (m/w/d) im IT-Support
Mannheim
Aktualität: 22.03.2024

Anzeigeninhalt:

22.03.2024, Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim
Mannheim
Teamleiter*in (m/w/d) im IT-Support
Sie arbeiten im Team mit zurzeit drei weiteren IT-Support Spezialisten des Benutzerservice. Hier sind Sie zuständig für die Beantwortung von IT-Fragen aus Lehre und Verwaltung. Im Service koordinieren Sie fachlich die Aktivitäten Ihres 4-köpfigen Teams. Sie beraten Ihre Kolleginnen und Kollegen aus den Fachbereichen bei der Auswahl von Geräten und führen Beschaffungen von IT-Ausstattungen für die Hochschule durch. Daneben bestehen Ihre Aufgaben in der Administration, der Betreuung und dem Ausbau der vorhandenen IT-Infrastruktur im Microsoft-Umfeld. Gelegentlich unterstützen Sie Ihr Team tatkräftig bei Rollouts oder Rechneraufbauten vor Ort.
Ein einschlägiges Studium oder eine entsprechende Technikerausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen. Alternativ verfügen Sie über eine Ausbildung im IT-Bereich und können langjährige Erfahrungen nachweisen. Sie haben Erfahrungen in der Beschaffung von IT-Desktopausstattungen - idealerweise bereits in einer öffentlichen Körperschaft. Sie bringen gute Kenntnisse in MS Windows, MS Server, Active Directory und Gruppenrichtlinien mit. Gegebenenfalls konnten Sie bereits Erfahrungen mit dem Betrieb von virtualisierten Serverfarmen sammeln. Sie zeigen gelebte Anwenderorientierung. Ihre Kolleginnen und Kollegen behandeln Sie als Kund*innen, die Sie professionell zufrieden stellen. Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise über ebenfalls gute Englischkenntnisse. Sie besitzen einen PKW-Führerschein. Unsere Wunschliste ist vielfältig. Falls Ihnen etwas fehlt, werden Sie Gelegenheit erhalten, dies zu erlernen.

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