Anwendungsbetreuer (m/d/w)

Kundensupport : Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen - freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Follow-Me-Software & Scan-Workflows : Du installierst smarte Lösungen zur Druck- und Scanverwaltung und gestaltest effizient die Workflows unsere Kunden. DMS-Zukunft gestalten: Du arbeitest aktiv am Aufbau unseres Dokumentenmanagement-Angebots mit. Flottenmanagement : Du integrierst Drucksysteme in unsere Monitoring-Software zur optimalen Verwaltung von Zählerständen und Systemstatus. Lösungsberatung : Du entwickelst individuelle Lösungen für unsere Kund:innen - kreativ, technisch versiert und praxisnah (z. B. automatisierte Belegverarbeitung). Projektbetreuung : Du begleitest Großprojekte von der ersten Idee bis zur finalen Umsetzung. Problemlöser:in: Du erkennst Herausforderungen frühzeitig und entwickelst smarte Lösungen - ohne zu programmieren Kundenzufriedenheit steigern: Deine Unterstützung sorgt dafür, dass unsere Kund:innen optimal arbeiten können. Prozesse mitgestalten : Du entwickelst Arbeitsabläufe weiter - strukturiert und mit einem Auge für's Praktische. Technologie verständlich machen : Du bist das Bindeglied zwischen Technik und Mensch - geduldig, freundlich, klar.