Informationen zur Anzeige:
Bürokaufmann / -frau (m/w/d) für den Patientenservice - CIP Akademie
München
Aktualität: 10.11.2025
Anzeigeninhalt:
10.11.2025, KIRINUS Health GmbH
München
Bürokaufmann / -frau (m/w/d) für den Patientenservice - CIP Akademie
Aufgaben:
Patientenanfragen: Sie beantworten Anfragen (Telefon und E-Mail ) neuer PatientInnen bzgl. des Anmeldeprocederes unserer Ausbildungsambulanz (Back Office).
Anmeldeverwaltung: Sie sichten und erfassen die Anmeldeunterlagen von neuen PatientInnen und steuern so zentral den Patientenfluss in unsere Ambulanz. Dabei stehen Sie stets im engen Austausch mit Ihren Kolleginnen.
Terminkoordination: Sie vereinbaren hauptverantwortlich Termine für Erstgespräche mit neuen PatientInnen und pflegen den digitalen Ambulanzkalender gewissenhaft. Sie verwalten hierbei auch Terminverschiebungen und -absagen und stehen dazu im Austausch mit unseren PatientInnen und TherapeutInnen.
Administration: Sie übernehmen allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten sowie die digitale Datenpflege von Anmeldungen, Warteliste und Terminen in unserem Praxisverwaltungssystem.
Entfaltung: Je nach Kapazität, eigenem Wunsch und persönlichen Fähigkeiten können auf längere Sicht auch andere Verwaltungstätigkeiten Ihre Haupttätigkeit ergänzen.
Qualifikationen:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zur Bürokauffrau/-mann oder eine vergleichbare Berufsausbildung, idealerweise aus dem Verwaltungsbereich
Auch StudentInnen der Psychologie sind willkommen
Sie bringen idealerweise Erfahrung im ambulanten Praxisbetrieb oder im Patienten-/ Klientenmanagement mit
Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
Sehr gute soziale Kompetenz und sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie sehr gute Deutschkenntnisse
Eigenständigkeit, Gewissenhaftigkeit und ein Organisationstalent zeichnen Sie aus
Berufsfeld
Gesundheits-/Sozialwesen
Business Administration
Organisation, Verwaltung, Büro
Verwaltung, Management
Sachbearbeitung
Standorte
