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26.02.2026, ENERCON GmbH
Aurich bei Emden, Westerstede
After Sales Manager Nord (m/w/d)
Aufgaben:
Bearbeitung von Kundenanliegen (z. B. Reklamationen, vertragliche / finanzielle Verpflichtungen und eskalierende Kundenanfragen)
Erstellung von Vertragsangeboten sowie Verhandlung und Abschluss von Serviceverträgen im Neu- und Bestandsgeschäft (bei Bedarf gemeinsam mit den entsprechenden internen Stakeholdern)
Umsatzmaximierung durch Cross-Selling zusätzlicher Serviceprodukte (Schulungen, neue Produkte etc.) oder Dienstleistungen (z. B. Optimierung von Windparks und Windenergieanlagen)
Verantwortung für die Kundenkommunikation von übergeordneten Themen nach Abnahme der Windenergieanlage inklusive Einbindung der notwendigen in- und externen Spezialisten (z. B. unterdurchschnittliche Verfügbarkeit, Nachrüstungen)
Überwachung ausstehender Servicezahlungen
Qualifikationen:
Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium, z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre / BWL, Maschinenbau, Elektrotechnik, Umwelttechnik, oder eine technische Ausbildung in einem ähnlichen Bereich
Fundierte Berufserfahrung auf dem Gebiet der Windenergie von Vorteil
Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
Routinierter Umgang mit den MS-Office-Produkten
Kommunikations- und Durchsetzungsvermögen
Kundenorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Techn. Management, Projektplanung
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Prozessplanung, Organisation
Technischer Vertrieb
Technischer Vertrieb
Standorte
