Gesamtverantwortung für die Auftragsabwicklung - von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung Disziplinarische und fachliche Führung sowie Weiterentwicklung Ihres Teams Sicherstellung der Einhaltung nationaler und internationaler Zoll- und Handelsvorschriften Übernahme der Rolle als Zoll- und Exportkontrollbeauftragter Strategische Weiterentwicklung des Bereichs Auftragsabwicklung (Organisation, Prozesse, Systeme) Beratung und Unterstützung unserer internationalen Tochtergesellschaften in zoll- und exportkontrollrechtlichen Fragestellungen Professionelles Schnittstellenmanagement mit Vertrieb, Planung, Produktion, Logistik, Kunden und Behörden Planung und Durchführung von Schulungen und Unterweisungen in Deutsch und Englisch