Zentraler Ansprechpartner: Sie sind die freundliche Stimme unseres Unternehmens und nehmen Aufträge sowie Kundenanfragen telefonisch oder elektronisch entgegen. Auftragsabwicklung: Sie erfassen, prüfen und systematisieren eingehende Aufträge in unserem ERP-System (NAVISON / ENWIS) und betreuen eigenständig Großprojekte Kundenbetreuung: Sie beraten unsere Kunden kompetent zu unseren Dienstleistungen, Preisen und Liefer- bzw. Abholterminen. Schnittstellenfunktion: Sie arbeiten eng mit unserer Disposition, dem Vertrieb, der Logistik und dem fahrenden Personal zusammen, um eine reibungslose Abwicklung zu garantieren. Stammdatenpflege: Sie pflegen und aktualisieren die Kunden- und Auftragsdaten sorgfältig.