Fachliche Führung sowie Koordination des Teams im Bereich Serviceversand Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts und termingerechter Versandabläufe Optimierung und Weiterentwicklung logistischer Prozesse sowie Mitarbeit an Projekten zur Prozessverbesserung Ansprechpartner für Gefahrgutsendungen sowie fachliche Unterstützung des Teams bei der operativen Abwicklung, einschließlich Dokumentenerstellung und Verpackungstätigkeiten Planung, Steuerung und Begleitung der Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Auszubildender Administrative Abwicklung nationaler und internationaler Versandprozesse für Ersatzteilaufträge an Niederlassungen, Vertretungen und Endkunden - mit Schwerpunkt Luft- und Seefracht Einholung, Prüfung und Pflege von Frachtangeboten Disposition und Koordination von Logistik- und Kurierdienstleistern Erstellung sämtlicher Versand- und Exportdokumente, z. B. Handelsrechnungen, Lieferscheine und Ausfuhrbegleitdokumente Durchführung und Überwachung zollrelevanter Prozesse und Formalitäten Enge Abstimmung mit unseren Niederlassungen zur Sicherstellung effizienter Lieferprozesse