Informationen zur Anzeige:
Versicherungskaufmann/-frau als Kundenbetreuer/ Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Berlin
Aktualität: 19.04.2026
Anzeigeninhalt:
19.04.2026, Opteven Services Deutschland GmbH
Berlin
Versicherungskaufmann/-frau als Kundenbetreuer/ Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Aufgaben:
Du stehst im täglichen Austausch per Telefon und Mail mit Kunden und Partnern.
Du beantwortest Anfragen zur Garantieversicherung und stellst alle wichtigen Infos bereit (Inbound, keine Kaltakquise!).
Als Endcustomers Agent hilfst du, Prozesse zu verbessern und das Qualitätsmanagement zu optimieren.
Du bearbeitest Vertragsanfragen zügig in unserem eigenen Kundensystem Carflex.
Qualifikationen:
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - sei es als Versicherungskaufmann/frau, Kaufmann/frau für Büromanagement oder in einem ähnlichen Bereich? Perfekt!
Du bist sicher im Umgang mit Office365 (Outlook, Excel, PowerPoint)?
Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf mindestens C1 Niveau und kannst dich klar und präzise ausdrücken?
Egal, ob du bereits Erfahrung in der Branche hast oder als Quereinsteiger voll durchstarten möchtest - wir heißen dich herzlich willkommen!
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Vertrieb, Verkauf, Handel
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