Disponent (m/w/d) Service
06.12.2025
HOPPECKE Service GmbH & Co. KG
Brilon
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06.12.2025, HOPPECKE Service GmbH & Co. KG
Brilon
Disponent (m/w/d) Service
Aufgaben:
Du bist der erste Ansprechpartner, der Serviceeinsätze ganzheitlich organisiert - von der Abstimmung der Termine bis hin zur Klärung der Anforderungen direkt vor Ort.
Du planst und koordinierst die Einsätze unserer Techniker und sorgst dafür, dass Projekte reibungslos starten und laufen.
Du hörst zu, sammelst Feedback von den Technikern und bringst Kundennachrichten souverän auf den Punkt - inklusive professioneller Bearbeitung von Reklamationen.
Du beherrschst die Abwicklung von Ersatzteilaufträgen und die Materialdisposition - sodass nichts anstehen bleibt.
Du erstellst klare Dispositions-KPIs und behältst das Mahnwesen sicher im Griff.
Qualifikationen:
Berufserfahrung (Junior Level)
Berufserfahrung
Du bringst eine technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis mit - ideal für die Schnittstelle Technik und Innendienst.
Erste Koordinationserfahrung im technischen Umfeld? Perfekt - du hast Lust auf mehr.
Du liebst Herausforderungen, arbeitest eigenverantwortlich, lösungsorientiert und kundenorientiert.
Du bist ein Organisationstalent, strukturierst deine Aufgaben and begeisterst mit deiner klaren Kommunikation.
Du sprichst Deutsch auf sehr gutem Niveau - schriftlich und mündlich.
Projekte treiben dich an - du willst mitgestalten und Großes bewegen.
Berufsfeld
Standorte