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IT Content Manager (w/m/d) 21.11.2022 Bechtle GmbH Hamburg
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IT Content Manager (w/m/d)
Hamburg
Aktualität: 21.11.2022

Anzeigeninhalt:

21.11.2022, Bechtle GmbH
Hamburg
IT Content Manager (w/m/d)
Überarbeitung und Pflege der vorhandenen IT Service Katalog Einträge (Listen hinterlegen, Keywords einpflegen, Beschreibungen anpassen) Weitergabe von Änderungen oder neue Anträgen an betroffene Abteilungen und Verantwortliche Beratung von Projektmanager / Verantwortlichen über technische Machbarkeit und Umsetzung der Anforderungen Bearbeitung von Incidents im Zusammenhang mit dem Tätigkeitsfeld Unterstützung bei der Automatisierung von Anträgen Prüfung und Umsetzung bzw. Weiterleitung von Verbesserungsvorschlägen
Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung Erste Erfahrungen in der Erstellung von IT Service Katalog Einträgen Gute allgemeine Kenntnisse der gängigen IT-Infrastruktur Programmierkenntnisse (Javaskript, SQL, HTML; Powershell) von Vorteil Idealerweise Kenntnisse im Bereich Service Management Prozesse Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung

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