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IT Service-Management Consultant (Valuemation) (m/w/d) 16.01.2022 Stadtwerke München GmbH München
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Informationen zur Anzeige:

IT Service-Management Consultant (Valuemation) (m/w/d)
München
Aktualität: 16.01.2022

Anzeigeninhalt:

16.01.2022, Stadtwerke München GmbH
München
IT Service-Management Consultant (Valuemation) (m/w/d)
IT-Prozessanalyse und Begleitung der Umsetzung in das ITSM Tool Kontinuierliche Überarbeitung und Verbesserung der Prozesse und Abläufe Verantwortung für das Design des Tools Aufbau eines Expertenwissens im Bereich Valuemation Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Einheiten der LHM-Services IT und den Fachbereichen zur Weiterentwicklung des Tools Zentrale Ansprechpartner*in für architektonische Fragestellungen der Fachbereiche und der IT
Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der (Wirtschafts-) Informatik oder alternativ eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung Consultingerfahrungen mit Valuemation oder anderen ITSM-Tools Erste Erfahrung in der Geschäftsprozessmodellierung beispielsweise mit BPM- und/oder RPA-Tools Erste Kenntnisse in der Entwicklung mit Java, SQL, HTML, CSS und JavaScript Kenntnisse mit Relationale Datenbanken (Oracle /MSSQL /MariaDB) und Erfahrung mit XML Fundiertes Wissen über ITSM Prozesse, bestenfalls nach ITIL Zertifiziert

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