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Leiter (m/w/d) Digital Marketing ­­/­­ Customer Experience Development 17.01.2022 Kulzer GmbH Hanau
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Leiter (m/w/d) Digital Marketing / Customer Experience Development
Hanau
Aktualität: 17.01.2022

Anzeigeninhalt:

17.01.2022, Kulzer GmbH
Hanau
Leiter (m/w/d) Digital Marketing / Customer Experience Development
Sie sorgen dafür, dass unsere Customer Experience auf ein neues Level gehoben wird: Denn Sie unterstützen uns bei der Entwicklung eines unternehmensweiten Customer Experience Management Ansatzes im Rahmen der Digitalisierungsstrategie von Kulzer. Gemeinsam mit Ihrem Digital Marketing Team, bestehend aus 6 Mitarbeitern, sind Sie für die digitalen Kommunikationskanäle und -systeme zuständig und stellen diese zentral den internationalen Marketingteams zur Verfügung. Dabei sind Sie der Treiber und Initiator für die Etablierung neuer digitaler Marketingkommunikationsansätze / Trends. Sie entwickeln die Marketing Technologie Landschaft von Kulzer hin zu einer integrierten Customer Experience Management Plattform weiter. Auch die langfristige strategisch-/funktionale Weiterentwicklung der digitalen Customer Touchpoints von Kulzer (Websites, Landingpages, email Marketing, Social Media etc.) liegt dabei in Ihren Händen. Sie bauen datenbasierte, CRM-integrierte Marketing Automation Ansätze inkl. Performance Analytics auf und entwickeln diese weiter. Im Rahmen von Multi-Channel Kampagnen designen Sie digitale Customer Journeys und rollen diese international aus.
Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Medien-/Kommunikationsdesign oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Digital Marketing / Customer Experience / Customer Journey Management Alternativ Erfahrung als Projektmanager (m/w/d) in einer Agentur Führungserfahrung Technische Expertise in der Website-Betreuung Offen neue Wege zu gehen und Themen voranzutreiben

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