Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenservice
02.02.2026
Abrechnungszentrum Emmendingen
Emmendingen
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Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenservice
Emmendingen
Aktualität: 02.02.2026
Anzeigeninhalt:
02.02.2026, Abrechnungszentrum Emmendingen
Emmendingen
Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenservice
Aufgaben:
Bearbeitung und Prüfung von schriftlichen Rückläufern im Rahmen des Abrechnungsprozesses (z. B. Prüfung nachgereichter Unterlagen und Mahnungen)
Lösung, Koordination und Dokumentation schriftlicher Kundenanfragen in unserem Ticket-Tool
Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen
Qualifikationen:
Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und eine abgeschlossene Berufsausbildung
Gewandte und verbindliche Umgangsformen in der Kommunikation (in Wort und Schrift)
Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellen
Gute MS-Office-Kenntnisse in Word, Excel und Outlook
Berufsfeld
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