Sachbearbeiter Private Krankenversicherung Leistung (m/w/d), Allianz Private Krankenversicherungs-AG

Informationen zur Anzeige:

Sachbearbeiter Private Krankenversicherung Leistung (m/w/d)

Allianz Private Krankenversicherungs-AG

Nürnberg

Aktualität: 02.06.2026

Anzeigeninhalt:

02.06.2026, Allianz Private Krankenversicherungs-AG

Nürnberg

Sachbearbeiter Private Krankenversicherung Leistung (m/w/d)

Aufgaben:

Du prüfst anspruchsvolle Leistungsangelegenheiten im Kontakt mit unseren Kund:innen und Vermittler:innen aus dem Bereich der privaten Kranken- und Pflegeversicherung Du prüfst und bearbeitest fallabschließend telefonische und schriftliche Anfragen und Geschäftsvorgänge von Kund:innen und Vermittler:innen Du leitest aus den Vertragsangaben und Leistungsdaten selbstständig die nötigen Arbeitsschritte zur fachgerechten Erledigung ab Mit Deiner hohen Kunden- und Vertriebsorientierung sowie mit Fingerspitzengefühl im telefonischen und schriftlichen Kontakt ermöglichst Du eine professionelle Beratung und Bearbeitung Bei der Erledigung achtest Du auf die Einhaltung unserer Service-Standards für Kundenanliegen Du erledigst selbstständig Beschwerden zur Leistungsbearbeitung Du übernimmst gerne Sonderaufgaben

Qualifikationen:

Ausbildung Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Berufsausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich bzw. hinreichende Berufserfahrung Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zum Kunden und Vermittlern (m/w/d) über verschiedene Kommunikationskanäle sowie Beschwerdekompetenz Selbständige Arbeitsweise auch bei komplexen Sachverhalten und Einsatzbereitschaft Sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen sowie M365 Wünschenswert sind medizinische Kenntnisse Vorteilhaft sind Rechtskenntnisse, insbesondere des Versicherungsvertragsgesetz Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Kunden und Vertriebspartnern Teamfähigkeit sowie Lern- und Veränderungsfähigkeit Offenheit für kreative und innovative Lösungen sowie Freude am Umgang mit zukunftsweisenden Technologien wie Künstliche Intelligenz oder internes ChatGPT

Berufsfeld

Business Administration Organisation, Verwaltung, Büro Sachbearbeitung Finanzdienstleistungen Versicherungen Innendienst, Leistungsabwicklung

Standorte

Nürnberg

Passende Jobs zu Ihrer Suche ...

Sachbearbeiter Private Krankenversicherung Leistung (m/w/d)