Senior IT-Administrator mit Leitungsperspektive (m/w/d) in Vollzeit

Annahme, Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von IT-Störungen, Serviceanfragen und Anwenderproblemen. Unterstützung der Mitarbeitenden bei Fragen zu Arbeitsplatzsystemen, Standardsoftware, Mobilgeräten, Druckern und sonstiger Peripherie. Einrichtung, Ausgabe, Rücknahme und grundlegende Konfiguration von IT-Arbeitsmitteln nach internen Vorgaben. Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister einschließlich Leistungsüberwachung, Eskalation und Abstimmung der Lösungsumsetzung. Verantwortung für Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Virtualisierung, Backup) sowie Planung und Umsetzung von Rollouts, Migrationen und Softwareverteilungen. Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des IT-Teams am Standort. Pflege von Inventarlisten, Geräte-, System- und Supportdokumentationen sowie Anwenderanleitungen. Überwachung offener Tickets, Unterstützung bei der Einhaltung definierter Bearbeitungszeiten sowie frühzeitige Meldung von Auffälligkeiten. Unterstützung des Informationssicherheitsbeauftragten beim Betrieb und der Weiterentwicklung des Informationssicherheitsmanagementsystems nach ISO 27001 durch definierte Zuarbeiten, Dokumentationen und Bereitstellung erforderlicher Informationen im eigenen Aufgabenbereich.