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Service Delivery Manager - SAP Support ­­/­­ Inhouse (m/w/d) 03.10.2021 cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH Hamburg
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Service Delivery Manager - SAP Support / Inhouse (m/w/d)
Hamburg
Aktualität: 03.10.2021

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03.10.2021, cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH
Hamburg
Service Delivery Manager - SAP Support / Inhouse (m/w/d)
Verbindung von fachlicher Tätigkeit und Führungsverantwortung 2nd und 3rd Level Support remote und in Standortnähe Verantwortung für das Servicemanagement, die Leistungserbringung und die Qualität unserer Serviceleistungen Steuerung eines Teams von mehreren Support Consultants Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden Steuerung und Ausbau der Aktivitäten bei unseren Kunden
Mehrjährige SAP Berufserfahrung in einem der SAP Kernmodule und dessen Integration Sie haben Erfahrung bei der Bearbeitung typischer Supportanfragen (Incidents, Changes und Service Requests) als auch in der Koordination kleinerer SAP Projekte Erfahrung in der Steuerung von Kunden und Aktivitäten bei Kunden Erfahrung im Führen von Teams Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Interesse an Inhouse- und Remote-Tätigkeiten

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