Stabsstelle Sales Analytics & datengetriebener Vertrieb (m/w/d)

Kunden- & Vertriebsanalysen Analyse von Buchungsdaten, Kundenprofilen und Teilnahmeverhalten Identifikation von Potenzialen je Zielgruppe, Rechtsgebiet und Format Ableitung konkreter vertriebs- und marketingrelevanter Maßnahmen Data-driven Sales/CRM Arbeit im CRM (MS Dynamics 365) und Weiterentwicklung unserer Datenlogik Aufbau von Segmentierungen, Lead-Scores, Next-Best-Actions sowie von Triggern im Vertrieb/Marketing durch Dynamics Marketing Steuerung und Optimierung der Customer Journey auf Basis realer Daten Markt- & Wettbewerbsanalyse Analyse von Markttrends, Nachfrageentwicklungen und Wettbewerbsangeboten Identifikation von Marktpotenzialen und strategischen Ansatzpunkten Erstellung von Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsführung Schnittstelle Marketing Enge Zusammenarbeit bei zielgruppenorientierten Kampagnen Ableitung von Zielgruppenlogiken und datenbasierten Briefings Evaluation von Kampagnen (A/B-Tests, Conversion, Response) Reporting & Steuerung Weiterentwicklung von Dashboards, Reports und Prognosen Übersetzung von Daten in konkrete Handlungsempfehlungen