Consultant (w/m/d) IT Servicemanagement Tools

74172 Neckarsulm, 74172 Neckarsulm
21.02.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 009675585
Consultant (w/m/d) IT Servicemanagement Tools

Schwarz IT KG

Germany

https://career5.successfactors.eu/career?company=SCHWARZ&career_job_req_id=5210&career_ns=job_application&jobPipeline=Jobware

Du bist für die Weiterentwicklung unserer zentralen ITSM-Produktsuite zuständig (Standardsoftware ServiceNow) Du verantwortest die Implementierung weiterer ITSM Module in Projektarbeiten mit unseren internen Kunden Du bist für den operativen Betrieb und Support zuständig Du koordinierst das Produktmanagement über den gesamten Lebenszyklus Du analysierst die eingehenden Anforderungen und bist für die Abstimmung und Implementierung von neuen Funktionalitäten zuständig Du arbeitest permanent am Problemmanagement und der Bereitstellung eines effizienten Reportings

Unser Unternehmen Die Schwarz Dienstleistung KG und die Schwarz Zentrale Dienste KG erbringen umfassende administrative und operative Dienstleistungen für die Unternehmen der Schwarz Gruppe (Kaufland/Lidl/Produktionsgesellschaften). Die Schwarz IT ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG und die Schwarz Zentrale Dienste KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen. Con­sul­tant (w/m/d) IT Ser­vice­ma­nage­ment Tools Einsatzbereich: Informationstechnologie - Ort: Neckarsulm & Umgebung - Arbeitsmodell: Vollzeit Deine Aufgaben Du bist für die Weiterentwicklung unserer zentralen ITSM-Produktsuite zuständig (Standardsoftware ServiceNow) Du verantwortest die Implementierung weiterer ITSM Module in Projektarbeiten mit unseren internen Kunden Du bist für den operativen Betrieb und Support zuständig Du koordinierst das Produktmanagement über den gesamten Lebenszyklus Du analysierst die eingehenden Anforderungen und bist für die Abstimmung und Implementierung von neuen Funktionalitäten zuständig Du arbeitest permanent am Problemmanagement und der Bereitstellung eines effizienten Reportings Dein Profil Du hast ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder einen vergleichbaren Studiengang erfolgreich abgeschlossen Du zeichnest dich durch einen stark ausgeprägten Teamgedanken aus Du hast eine lösungs- und prozessorientierte Denkweise sowie analytische und kommunikative Stärken Du bringst Verständnis von Software und System Architekturen mit Du konntest bereits Praxiserfahrung in JavaScript und Entwicklung von Web-Anwendungen sammeln (HTML, CSS, AngularJS) Du bringst idealerweise Erfahrung in der Administration von ServiceNow mit Du besitzt Grundkenntnisse im IT-Prozessmanagement Rahmenwerk ITIL Unser Angebot Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Flexible Arbeitszeiten und gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf Sicherer Arbeitsplatz und ein motiviertes Team Attraktive Vergütung und Sozialleistungen Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung: Schwarz Dienstleistung KG Abteilung Recruiting & Personalmarketing Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm Referenz-Nr. 5210 E-Mail: recruiting@mail.schwarz www.jobs.schwarz ERFAHRE MEHR ÜBER DIE SCHWARZ DIENSTLEISTUNGEN Auf unserer Karriereseite kannst du dich über unsere Einstiegsmöglichkeiten und uns als Arbeitgeber informieren. jobs.schwarz Jetzt bewerben!

Consulting/ Beratung

IT/ Softwareentwicklung

Kundendienst/ Service

IT/ Software

Angestellter/ Fachkraft

Vollzeit

74172 Neckarsulm