Customer Care Specialist (m/w/d)

80331 München
08.06.2020

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 014725732
Customer Care Specialist (m/w/d)

dedicom Deutsche DirektComputer GmbH

Germany

https://www.bewerbung2go.de/erstellen/apply/1BO/014725732

Für unsere Kunden und ihre Mitarbeiter bist Du zentraler Ansprechpartner am Telefon und per E-Mail Mit der Unterstützung deines Teams beherrschst du rasch das interne Warenwirtschaftssystem, sowie die verschiedenen Kommunikationskanäle Dein Potenzial wird durch den Einsatz in verschiedenen Verantwortlichkeitsbereichen genutzt und gefördert Mit deiner Gewissenhaftigkeit koordinierst Du die Vertragsauflösung zwischen Arbeitnehmern, Arbeitgebern und der Leasinggesellschaft Eigenverantwortlich übernimmst Du das Prüfen der Rechnungen und das Verbuchen der Zahlungen Mit deiner Souveränität bringst du dich bei Verbesserungsmaßnahmen gerne mit ein

Die dedicom Deutsche DirektComputer GmbH (München) ist Marktführer für Mitarbeiter PC-Programme in Deutschland. Mit unseren innovativen Benefit-Programmen setzen wir Maßstäbe in Unternehmen und machen die Mitarbeiter unserer Kunden glücklich. Zu unseren Kunden zählen sowohl mittelständische Unternehmen als auch einige der größten DAX-Konzerne. Der Schwerpunkt liegt dabei im Handel mit Consumer IT-Produkten und der Automatisierung der Prozesse. Zur Verstärkung unseres Teams in München-Maxvorstadt suchen wir unbefristet und in Vollzeit einen Customer Care Specialist (m/w/d) In dieser Funktion bist Du mit deinen persönlichen Stärken und Kompetenzen der zentrale Ansprechpartner (m/w/d) für die Mitarbeiter unserer Kunden und arbeitest mit deinen Kolleginnen und Kollegen auf Augenhöhe an der bestmöglichen Lösung, um alle glücklich zu machen. Auf was du dich jetzt schon freuen kannst: Für unsere Kunden und ihre Mitarbeiter bist Du zentraler Ansprechpartner am Telefon und per E-Mail Mit der Unterstützung deines Teams beherrschst du rasch das interne Warenwirtschaftssystem, sowie die verschiedenen Kommunikationskanäle Dein Potenzial wird durch den Einsatz in verschiedenen Verantwortlichkeitsbereichen genutzt und gefördert Mit deiner Gewissenhaftigkeit koordinierst Du die Vertragsauflösung zwischen Arbeitnehmern, Arbeitgebern und der Leasinggesellschaft Eigenverantwortlich übernimmst Du das Prüfen der Rechnungen und das Verbuchen der Zahlungen Mit deiner Souveränität bringst du dich bei Verbesserungsmaßnahmen gerne mit ein Was du mitbringen solltest: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Büro- oder Marketingkommunikation) Erfahrung im Dienstleistungsbereich sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein Du hast den Blick für relevante Details und kannst dich mündlich als auch schriftlich professionell ausdrücken Zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude an neuen Herausforderungen Dank deiner schnellen Auffassungsgabe fällt es dir leicht, Zusammenhänge herzustellen und für die Bearbeitung deiner Aufgaben zu nutzen Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil Unser Angebot: Ein angenehmes und dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien sowie Freiraum für deine persönliche Entwicklung Hervorragende Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz, in Verbindung mit einem kostenfreien Job-Ticket Eine Sonnenterrasse mit Grill, Tischtennis, Kicker und die kostenlose Teilnahme an Pilates@Work Regelmäßige Firmenveranstaltungen über die Weihnachtsfeier hinaus Verpflegung mit Obst, Keksen und Getränken, gekrönt von einer Barista Kaffeemaschine Du möchtest mehr über das Arbeiten bei dedicom erfahren? Lese nach, was für uns ein Glücklichmacher ausmacht und was unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über ihren Arbeitsplatz sagen: www.dedicom.de/jobs-und-karriere/ Willst du mit an unserer Erfolgsgeschichte schreiben? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige E-Mail-Bewerbung (mit .pdf Anlagen) unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins an bewerbung@dedicom.de Für Rückfragen steht dir Jessica Groß unter der Nummer 089/416 14 14 105 gerne zur Verfügung.

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