IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

45127 Essen
09.01.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 009411441
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Deichmann SE

Germany

https://www.deichmann.com/engage/jobexchange/renderApplicationForm.do?j=DSD_myjobexchange&organizationUnitId=&source=&jobOfferId=40288dcb6681365801674ee77a6704fc

Sie sind zentraler Ansprechpartner für IT Fragen zum Workplace sowie First Level Support Die Dokumentation von Anfragen und Koordination der Bearbeitung durch die Fachbereiche mittels Ticketsystem übernehmen Sie. Sie steuern fachspezifische Projekte und innovative Ideengeber zur weiteren Verbesserung unseres IT Workplace Die Verwaltung von Hard- und Software beim Endanwender inkl. mobiler Endgeräte fällt in Ihren Aufgabenbereich. Die Erstellung von Dokumentationen und Tutorials für Endanwender zählt zu Ihren Aufgaben.

IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in unserer Zentrale in Essen ab sofort Über uns Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein 3.800 Standorte umspannendes Filialnetz in 28 Ländern, mehr als 5 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeitgeber von über 38.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit. Als nachhaltig expandierendes Unternehmen sind wir seit mehreren Jahrzehnten in der Lage, unseren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz zu bieten. Zur Verstärkung unseres IT-Support Teams in unserer Zentrale in Essen suchen wir ab sofort einen IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Hier liegt Ihre Zukunft voll im Trend. Was Sie bewegt: Sie sind zentraler Ansprechpartner für IT Fragen zum Workplace sowie First Level Support Die Dokumentation von Anfragen und Koordination der Bearbeitung durch die Fachbereiche mittels Ticketsystem übernehmen Sie. Sie steuern fachspezifische Projekte und innovative Ideengeber zur weiteren Verbesserung unseres IT Workplace Die Verwaltung von Hard- und Software beim Endanwender inkl. mobiler Endgeräte fällt in Ihren Aufgabenbereich. Die Erstellung von Dokumentationen und Tutorials für Endanwender zählt zu Ihren Aufgaben. Was uns bewegt: Sie haben eine Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen. Darüber hinaus konnten Sie schon erste Erfahrungen im Bereich IT Service Desk und im Umgang mit IT Kunden sammeln. Eigenverantwortliche, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie persönlich aus. Sie haben bereits gute Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Erfahrung mit der MS-Office Produktplatte. Kenntnisse im Bereich MDM sind von Vorteil sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab. Ihre Bewerbung: Als IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) verstärken Sie unser IT-Support Team. Wenn Sie bei uns Einsatz zeigen und etwas bewegen wollen, können und dürfen Sie das auch. Lernen Sie uns als Arbeitgeber kennen, informieren Sie sich über Ihre beruflichen Möglichkeiten und bewegen Sie mit uns großartige Projekte. Bewerben Sie sich jetzt online mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Sie! Ihr persönlicher Ansprechpartner: Deichmann SE o Madeline Meister o Deichmannweg 9 o 45359 Essen Hier kannst du was bewegen. deichmann-karriere.de

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