IT-Support im User Helpdesk (m/w/d)

72458 Albstadt
19.06.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 010582507
IT-Support im User Helpdesk (m/w/d)

Mey GmbH & Co. KG

Germany

https://www.bewerbung2go.de/erstellen/apply/1BO/010582507

Ist Level Support im User Helpdesk, d. h. Sie sind kompetenter Ansprechpartner für Fragen rund um das Thema IT Sie analysieren und beheben die Störungen per Telefon, Mail, Remote-Funktion oder direkt bei den Kollegen am Arbeitsplatz Zur Lösungsfindung arbeiten Sie eng mit Ihren IT-Kollegen und externen Dienstleistern zusammen Sie installieren und konfigurieren Software-Lösungen und Hardware für das gesamte Unternehmen Auch bei IT-Projekten, wie z.B. Migrationen und Rollouts, wirken Sie mit

Über uns: Mey zählt zu den führenden Marken im Bereich Dessous, Tag- und Nachtwäsche für Damen und Herren in Europa. Wir designen, produzieren und vermarkten unsere Produkte mit Kreativität, Leidenschaft und Sinn fürs Detail. Als inhabergeführtes Familienunternehmen legen wir seit 1928 großen Wert auf höchste Qualität, Innovationskraft und Nachhaltigkeit über den gesamten Produktionsprozess. Wir bieten Ihnen eine Stelle mit abwechslungsreicher Tätigkeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld. Wir setzen auf Teamwork, Begeisterungsfähigkeit und Dynamik sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung. Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung am Standort Albstadt-Lautlingen suchen wir für die Mey Unternehmensgruppe zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für den IT-Support im User Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben: 1st Level Support im User Helpdesk, d. h. Sie sind kompetenter Ansprechpartner für Fragen rund um das Thema IT Sie analysieren und beheben die Störungen per Telefon, Mail, Remote-Funktion oder direkt bei den Kollegen am Arbeitsplatz Zur Lösungsfindung arbeiten Sie eng mit Ihren IT-Kollegen und externen Dienstleistern zusammen Sie installieren und konfigurieren Software-Lösungen und Hardware für das gesamte Unternehmen Die Support-Anfragen werden von Ihnen in einem Ticketsystem dokumentiert Auch bei IT-Projekten, wie z.B. Migrationen und Rollouts, wirken Sie mit Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder idealerweise praktische Erfahrungen im IT-Bereich Sie sind ein engagierter Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Wiedereinsteiger Sie haben Freude an der Arbeit im Team und erkennen, wenn es bei Ihrem Kollegen klemmt Zudem verfügen Sie über gute Kenntnisse in Microsoft Office und den gängigen Windows-Betriebssystemen sowie idealerweise über Grundkenntnisse im Hardware- und Netzwerkbereich Anwenderbetreuung fällt Ihnen leicht, Sie handeln stets besonnen, freundlich und kundenorientiert Sie haben in hohem Maß Kommunikations- und Organisationsvermögen Sie nutzen den Ihnen übertragenen Freiraum und übernehmen Verantwortung Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im Inland und Ausland bringen Sie mit Ihre Vorteile: Halten Sie sich fit: Zahlreiche Sportangebote wie Kickboxen, Yoga, Wassergymnastik, Schwimmbad und Sauna im Haus Wir sichern Sie ab: Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Weitere Benefits: Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Jobrad, Mitarbeiterrabatte Für Verpflegung ist gesorgt: In unserem tollen Betriebsrestaurant Diese Stelle bietet Ihnen sehr viel Abwechslung und erfordert einen hohen Grad an eigenverantwortlichem, selbstständigem Arbeiten. Zudem sind Sie Teil eines kleinen, schlagkräftigen Teams mit flachen Hierarchien und arbeiten in einem dynamischen Umfeld. Im Falle eines Umzuges/ Wohnungssuche bieten wir Ihnen tatkräftige Unterstützung an. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Kerstin Ressel (bewerbungen@mev.com) oder per Post an Mey GmbH & Co. KG, Kerstin Ressel, Postfach 15 OO 15, 72430 Albstadt.

IT/ Softwareentwicklung

Kundendienst/ Service

Leder/ Textilien/ Bekleidung

Angestellter/ Fachkraft

Einstiegsposition (keine Berufserfahrung)

Vollzeit

72458 Albstadt