(Junior) Product Specialist - Knowledge Management (m/w/d)

33098 Paderborn
14.08.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 010968162
(Junior) Product Specialist - Knowledge Management (m/w/d)

DIEBOLD NIXDORF

Germany

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Als engagierter Spezialist im Umfeld der Wissensvermittlung umfasst Ihre Aufgabe die Auswahl und Realisierung von Trainingsinhalten und Trainingsmaßnahmen für unsere PS Lieferorganisationen, Kunden und Partner. Im Mittelpunkt steht die Analyse und verständliche Aufbereitung von technischen Zusammenhängen unserer Produkte, von Kundengeschäftsprozessen und den Aufgabenprofilen der beteiligten Mitarbeiter. Sie kooperieren mit PS Lieferorganisationen bei der Konzeption und Implementierung von Trainingsinhalten und Lernpfaden. Als Produktspezialist verantworten Sie den Ablauf der Trainingsveranstaltungen und evaluieren die Trainingskonzepte zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung. Die Anforderungsaufnahme, Analyse und Ausarbeitung erfolgt in enger Abstimmung mit unserer Softwareentwicklung, den Kunden, Partnern und den PS Lieferorganisationen. Last but not least liegt auch die Organisation der Kurse, die Verwaltung der Kursinhalte in unserem Learning Management System sowie die Erstellung von Reports in Ihrer Verantwortung.

View job here Diebold Nixdorf ist Innovationspartner für nahezu alle der weltweiten Top 100 Finanzinstitute und für die Mehrheit der Top 25 global tätigen Handelsunternehmen. Wir liefern herausragende IT-Services und Technologien für die Zukunft der vom digitalen Wandel geprägten Konsumwelt. (Junior) Product Specialist - Knowledge Management (m/w/d) Vollzeit Paderborn, Germany Mit Berufserfahrung 14.08.19 IHRE HERAUSFORDERUNG Als engagierter Spezialist im Umfeld der Wissensvermittlung umfasst Ihre Aufgabe die Auswahl und Realisierung von Trainingsinhalten und Trainingsmaßnahmen für unsere PS Lieferorganisationen, Kunden und Partner. Im Mittelpunkt steht die Analyse und verständliche Aufbereitung von technischen Zusammenhängen unserer Produkte, von Kundengeschäftsprozessen und den Aufgabenprofilen der beteiligten Mitarbeiter. Sie kooperieren mit PS Lieferorganisationen bei der Konzeption und Implementierung von Trainingsinhalten und Lernpfaden. Als Produktspezialist verantworten Sie den Ablauf der Trainingsveranstaltungen und evaluieren die Trainingskonzepte zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung. Die Anforderungsaufnahme, Analyse und Ausarbeitung erfolgt in enger Abstimmung mit unserer Softwareentwicklung, den Kunden, Partnern und den PS Lieferorganisationen. Last but not least liegt auch die Organisation der Kurse, die Verwaltung der Kursinhalte in unserem Learning Management System sowie die Erstellung von Reports in Ihrer Verantwortung. IHR PASSENDER BACKGROUND Sie kombinieren ein abgeschlossenes Studium der Kommunikations-/ Medienwissenschaften oder einer ähnlichen Fachrichtung mit bereits einigen Jahren Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Knowledge Management. Persönlich überzeugen Sie durch Ihr sicheres, souveränes Auftreten sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach und verständlich in Wort, Schrift und Bild darzustellen. Sie punkten mit redaktionellen Erfahrungen, idealerweise im Wissensmanagement oder im Bereich Digitale Medien. Erfahrung mit Content-Management-Systemen zur Trainingserstellung sowie sichere Anwenderkenntnisse der Adobe Creative Suite (Photoshop und Captivate). Kenntnisse aus den Bankengeschäfts- und IT-Prozessen sind von Vorteil sowie nationale und internationale Projekterfahrung. Eigenständiges Arbeiten, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind für Sie eine Selbstverständlichkeit. Zudem besitzen Sie eine ausgeprägte Kundenorientierung. Ihre Kommunikationsstärke stellen Sie sowohl in verhandlungssicherem Deutsch als auch Englisch unter Beweis. Diebold Nixdorf Diebold Nixdorf ist mehr als ein Zusammenschluss. Es ist vielmehr ein neues Unternehmen im Zeitalter der Transformation. Seit insgesamt mehr als 150 Jahren haben wir die Zukunft mitgestaltet, unsere Kunden langfristig strategisch begleitet und den Weg für Innovationen bereitet. Heute übernehmen wir eine führende Rolle als Technologietreiber und -wegbereiter im Connected Commerce. Wir verbinden die physische und digitale Welt des Zahlungsverkehres, um Verbrauchern ein noch reibungsloseres Kundenerlebnis zu schaffen - in einer Omnichannel-Welt, die ständig im Wandel ist und in der Verbraucher 24/7 ständige Verfügbarkeit erwarten. In dieser Welt voller Chancen sind wir besser denn je aufgestellt, um die Zukunft erfolgreich zu gestalten. Gestalten Sie mit! Bewerben Sie sich online in 2 Minuten und auch jede weitere Frage an uns ist nur einen Anruf entfernt. KONTAKT DIEBOLD NIXDORF Human Resources Angelika Polotzek Heinz-Nixdorf-Ring 1 33106 Paderborn Tel.: +49 5251 693 5026 Fax: +49 5251 693 5039 career@DieboldNixdorf.com Online bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden

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