Kundendiensttechniker (m/w/d) im Außendienst

10115 Berlin
09.07.2020

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 015319494
Kundendiensttechniker (m/w/d) im Außendienst

Melitta Professional Coffee Solutions GmbH & Co. KG

Germany

https://www.melitta-group.com/stellendetail,,5054,detail.html

Sie nehmen Kundendienstaufträge von der zentralen Einsatzsteuerung entgegen und führen die Aufträge gemäß der Terminvorgaben aus: Neumontage und Inbetriebnahme der Maschinen inkl. Einweisung des Personals Instandhaltungsarbeiten jeglicher Art, d. h. Fehlerdiagnose und Reparaturen (auch vorbeugender Art) sowie Wartungen Sie treffen Garantie- und Kulanzentscheidungen im Rahmen der bestehenden Richtlinien Sie beraten die Kunden in Wartungsfragen und dem Abschluss von Wartungsvereinbarungen Sie führen ggf. Inkasso beim Kunden durch Sie erkennen und vermitteln Folge- und Zusatzmaschinenverkäufe Sie erstellen die Kundendienstberichte

  Melitta Professional Coffee Solutions Melitta Professional Coffee Solutions ist Spezialist für die professionelle Heißgetränkezubereitung in der Individual- und Systemgastronomie sowie in der Hotellerie. Kerngeschäft sind Entwicklung, Herstellung und weltweiter Vertrieb von gewerblichen Vollautomaten für Kaffeespezialitäten und Filterkaffeemaschinen unter den Marken Melitta® und Cafina® sowie der internationale Technische Kundendienst. Ziel ist es, zum Geschmackserlebnis der Gäste in der Gastronomie aktiv beizutragen - und damit zum Geschäftserfolg der Kunden.   Kundendiensttechniker (m/w/d) im Außendienst im Raum Berlin Ostdeutschland   Wir suchen Verstärkung   Sie nehmen Kundendienstaufträge von der zentralen Einsatzsteuerung entgegen und führen die Aufträge gemäß der Terminvorgaben aus: Neumontage und Inbetriebnahme der Maschinen inkl. Einweisung des Personals Instandhaltungsarbeiten jeglicher Art, d. h. Fehlerdiagnose und Reparaturen (auch vorbeugender Art) sowie Wartungen Sie treffen Garantie- und Kulanzentscheidungen im Rahmen der bestehenden Richtlinien Sie beraten die Kunden in Wartungsfragen und dem Abschluss von Wartungsvereinbarungen Sie führen ggf. Inkasso beim Kunden durch Sie erkennen und vermitteln Folge- und Zusatzmaschinenverkäufe Sie erstellen die Kundendienstberichte   Sie passen zu uns.   Sie haben eine Ausbildung in einem Elektroberuf abgeschlossen und verfügen über fundierte Elektronik- bzw. Mechatronikkenntnisse, z. B. in Form eines Abschlusses als Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d) Sie verfügen über Berufserfahrung im Kundendienst Flexibilität und Einsatzbereitschaft sind für Sie selbstverständlich Ihr Hauptwohnsitz liegt im Raum Berlin   Passen wir zu Ihnen?   Sie werden nach Tarif bezahlt Bei uns sind Sie Teil eines langjährigen Marktführers, der sich für Ihre neuen Ideen interessiert Unsere betriebliche Altersversorgung sichert Sie ab und fragt auch bei einer Berufsunfähigkeitsversicherung nicht nach Wir bereiten Sie vor! Sie erhalten ausführliche Schulungen und Trainings und werden vernünftig in unser Team eingegliedert   Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Melitta Professional Coffee Solutions GmbH & Co. KG Human Resources Zechenstraße 60 32429 Minden-Dützen   Bewerben    

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