Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support

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22.02.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 009689131
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support

UnternehmerTUM GmbH

Germany

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First und Second Level Support, Analysieren und Lösen anfallender Anwenderprobleme in unserem Anwendungsportfolio Systemadministration, insbesondere Softwareverteilung, Benutzerverwaltung, Installation und Einrichtung neuer Server und Arbeitsplätze, Monitoring der Infrastruktur und Optimierung der bestehenden IT Installation, Konfiguration und Support von Endgeräten (Desktop, Laptop, zentrale Drucker) und neuer Softwaretools mit anschließender Schulung und Betreuung Pflege und Weiterentwicklung von Dokumentation, Knowledgebase und Tools Diverse Administrationsaufgaben sowie Mitarbeit bei internen IT-Projekten

Unser Unternehmen: UnternehmerTUM bietet Gründern einen Rundum-Service von der ersten Idee bis zum Börsengang. Ein Team aus erfahrenen Unternehmern, Wissenschaftlern, Managern und Investoren unterstützt Start-ups bei der Entwicklung ihrer Produkte und Dienstleistungen. Die Experten begleiten aktiv beim Aufbau des Unternehmens, beim Markteintritt und bei der Finanzierung - auch mit Unternehmertum Venture Capital. Die 2002 von der Unternehmerin Susanne Klatten gegründete UnternehmerTUM ist mit jährlich mehr als 50 wachstumsstarken Technologie-Gründungen und ihrem einmaligen Angebot das führende Gründerzentrum in Deutschland. Die UnternehmerTUM GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support Standort: Garching/München Wir bieten: Sie kommunizieren leidenschaftlich gerne mit Kunden und sind ein Problemlöser? Perfekt! Als breit aufgestellte IT-Fachkraft sind Sie kompetenter Ansprechpartner unserer Mitarbeiter/innen für alle IT-relevanten Themen des Arbeitsalltags und somit maßgeblich für die Zufriedenheit unserer Kunden verantwortlich. Bei der UnternehmerTUM GmbH bieten wir Ihnen zudem die Möglichkeit, unser Team bei der Konzeption und Umsetzung von abwechslungsreichen IT-basierten Unternehmensprozessen zu unterstützen und dabei eigene Aufgaben und Verantwortung zu übernehmen. Ihre Aufgaben: First und Second Level Support, Analysieren und Lösen anfallender Anwenderprobleme in unserem Anwendungsportfolio Systemadministration, insbesondere Softwareverteilung, Benutzerverwaltung, Installation und Einrichtung neuer Server und Arbeitsplätze, Monitoring der Infrastruktur und Optimierung der bestehenden IT Installation, Konfiguration und Support von Endgeräten (Desktop, Laptop, zentrale Drucker) und neuer Softwaretools mit anschließender Schulung und Betreuung Pflege und Weiterentwicklung von Dokumentation, Knowledgebase und Tools Diverse Administrationsaufgaben sowie Mitarbeit bei internen IT-Projekten Ihre Vorteile: Mitarbeit im Zentrum von Innovation und Technologie im Silicon Valley von Deutschland Viel Raum für Kreativität, Eigeninitiative und Verantwortung mit großem Entscheidungsspielraum Unbegrenzter Zugang zu unserer Hightech-Werkstatt "MakerSpace" Ihre Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare IT-Ausbildung Spaß und Interesse an der Weiterentwicklung einer heterogenen IT-Infrastruktur Strukturierte lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Spaß an der Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen Mitarbeitern des Unternehmens Fundierte Kenntnisse im Bereich der Microsoft Betriebssysteme (Windows Server 2008/2012/2016/2019, Windows 10) und Anwendungen (z.B. Office) Allgemeines Netzwerk-Knowhow sowie grundlegendes Verständnis für IT-Security Erste Erfahrungen im Bereich User Service / Client Support und Remoteunterstützung sowie im Umgang mit Skriptsprachen sind von Vorteil Gutes Kommunikationsvermögen in Deutsch und Englisch Ihre Bewerbung: Wir freuen uns über Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen unter: www.unternehmertum.de/jobs Kontakt: Katharina Wagner, Project Leader Recruiting | Finance & HR UnternehmerTUM GmbH, Lichtenbergstraße 6, 85748 Garching/München Phone: +49 (0)89-189 469 - 1243, www.unternehmertum.de

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