Sachbearbeiter (m/w/d) operatives Digitalisierungsmanagement

78713 Schramberg, 78713 Dunningen, 78713 Schramberg
21.01.2020

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 012052347
Sachbearbeiter (m/w/d) operatives Digitalisierungsmanagement

SBK Siemens-Betriebskrankenkasse

Germany

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Selbstständige Klassifizierung von nicht automatisch erkannten Vorgängen in der Klassifi­zierungs­applikation Selbstständige Indizierung von nicht automatisch erkannten Vorgängen in der Indizierungs­applikation Indizierung und Weiterleitung nicht zuordenbarer oder nicht lesbarer Vorgänge zur Klärung Eigenständige Überführung von Kundeneingaben aus der App / Online-Geschäftsstelle Meine SBK in die CRM-Systeme der SBK bzw. fall­abschlie­ßende Bearbeitung von Kunden­anforde­rungen / -eingaben sowie Durch­führung einer anlass­bezogenen asynchronen Kunden­kommunikation Test neuer Dokumententypen oder Funktionalitäten in der Klassifi­zierungs- und Indizierungs­applikation im Rahmen von Anpassungs- und Trainings­prozessen Selbstständiges Monitoring der Mengen­entwicklung und Einhaltung der definierten Service-Level-Agreements

Sachbearbeiter (m/w/d) operatives Digitalisierungsmanagement vorläufig befristet für ein bis zwei Jahre Standort: Schramberg Ihre Karriere ist Ihnen wichtig, gleichzeitig möchten Sie aber auch wirklich etwas bewegen? Der Kunde steht für Sie immer im Mittelpunkt - und Sie wissen, dass Sie nur in einem starken Team Höchst­leistungen bringen können? Dann sind Sie bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) genau richtig. Als eine der größten Betriebs­kranken­kassen und eine der 20 größten gesetzlichen Kassen sind wir immer auf der Suche nach besonderen Menschen, die zu uns passen - aktuell nach einem Sachbearbeiter (m/w/d) operatives Digitalisierungsmanagement vorläufig befristet für ein bis zwei Jahre für unseren Standort Schramberg. Ihre Aufgaben Selbstständige Klassifizierung von nicht automatisch erkannten Vorgängen in der Klassifi­zierungs­applikation Selbstständige Indizierung von nicht automatisch erkannten Vorgängen in der Indizierungs­applikation Indizierung und Weiterleitung nicht zuordenbarer oder nicht lesbarer Vorgänge zur Klärung Eigenständige Überführung von Kundeneingaben aus der App / Online-Geschäftsstelle Meine SBK in die CRM-Systeme der SBK bzw. fall­abschlie­ßende Bearbeitung von Kunden­anforde­rungen / -eingaben sowie Durch­führung einer anlass­bezogenen asynchronen Kunden­kommunikation Test neuer Dokumententypen oder Funktionalitäten in der Klassifi­zierungs- und Indizierungs­applikation im Rahmen von Anpassungs- und Trainings­prozessen Selbstständiges Monitoring der Mengen­entwicklung und Einhaltung der definierten Service-Level-Agreements Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung Kenntnisse bzw. Erfahrung in der Nachbearbeitung von digitalisierten Dokumenten Gute DV-Kenntnisse, insbesondere Indizierungs­applikationen Kenntnisse über das Dokumentenspektrum einer gesetzlichen Krankenkasse Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit Qualitäts- und Ergebnisorientierung Was wir bieten Eine sinnstiftende Tätigkeit mit echtem Mehrwert für die Gesellschaft Flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit, Sabbaticals, Jobsharing) Bezahlung nach Tarif, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Urlaubstage pro Jahr Umfangreiche Zusatz- und Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen) Die SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) ist seit über 100 Jahren starke Solidargemeinschaft. Auf diese Erfahrung vertrauen heute mehr als 1 Million Kunden und genießen das gute Gefühl, als Mensch im Mittelpunkt unseres Handelns zu stehen. Über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützen unsere Kunden bei allen Fragen rund um die Themen Versicherung, Gesund bleiben und Gesund werden. Unsere Kunden schätzen unsere individuellen Angebote und unsere persönliche Beratung. Deshalb erzielt die SBK seit Jahren bei renommierten Auszeichnungsinstituten einen Spitzenplatz. Mehrfach ausgezeichnet wurden die sehr hohe Kundenzufriedenheit, die starken Leistungen sowie die SBK als einer der besten Arbeitgeber Deutschlands.* Wir haben Sie neugierig gemacht? Nun sind wir gespannt auf Sie. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inklusive Anschreiben, Lebenslauf sowie Zeugnissen) mit Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Ihr Ansprechpartner Herr Stefan Arnold +49 (89) 62700-771 * Näheres unter   sbk.org/auszeichnung

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