Senior Expert (m/w/d) Operations

40212 Düsseldorf
20.05.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 010257170
Senior Expert (m/w/d) Operations

Vodafone GmbH

Germany

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Du führst selbständig und eigenverantwortlich das 2nd Level Support für Anwendungen, Dienste und Infrastrukturen durch. Du führst regelmäßig Service-Management-Meetings und bereitest Empfehlungs- und Entscheidungsvorlagen für das Management vor. Du trägst Verantwortung für eine tiefgehende Analyse und Behebung von komplexen, interdisziplinären und technischen Problemstellungen mit Kundenauswirkung. Du arbeitest mit Experten und Gruppenleitern aller Technik-Bereiche und leitest Abstimmungsmeetings. Du erstellst und präsentierst Entscheidungsvorlagen bis auf Abteilungsleiterebene.

Bist Du bereit für eine Zukunft, die so aufregend sein wird wie nie? Bist Du bereit für eine Welt voller neuer, digitaler Möglichkeiten? Bereit für Vodafone? Dann verbinde Dein Können mit besten Aussichten als Senior Expert (m/w/d) Operations IT-Knowhow, der Blick für komplexe Zusammenhänge sowie konzeptionelles Geschick - das ist das ideale Umfeld für Dich? Gehören Leidenschaft und Expertise für neue Technologien zu Deinem Steckbrief? Dann werde als Senior Expert (m/w/d) Operations Teil eines professionellen Teams. In Deiner Position agierst Du eigenverantwortlich als Knowhow-Träger, führst Analysen durch und vermittelst Wissen und Handlungsempfehlungen. Gehst Du neue Wege und möchtest immer wieder Neues entdecken? Vodafone nimmt Dich mit ins Gigabit-Zeitalter. Das sind Deine Herausforderungen: Du führst selbständig und eigenverantwortlich das 2nd Level Support für Anwendungen, Dienste und Infrastrukturen durch. Du führst regelmäßig Service-Management-Meetings und bereitest Empfehlungs- und Entscheidungsvorlagen für das Management vor. Du trägst Verantwortung für eine tiefgehende Analyse und Behebung von komplexen, interdisziplinären und technischen Problemstellungen mit Kundenauswirkung. Du arbeitest mit Experten und Gruppenleitern aller Technik-Bereiche und leitest Abstimmungsmeetings. Du erstellst und präsentierst Entscheidungsvorlagen bis auf Abteilungsleiterebene. Das bringst Du mit: Ein abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium der Informatik oder Technik Mind. 8 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld  Ein breit angelegtes Fachwissen über Netzstrukturen, Systemtechniken und Protokolle in modernen IT-Netzen Sehr gute analytische und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie serviceorientiertes Denken Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2 nach GER) Diese Position kann in Vollzeit oder in Teilzeit (mind. 30 Stunden/Woche) ausgeübt werden. Virtueller Rundgang: Das bieten wir Dir: Attraktive Vergütung und überdurchschnittliche Zusatzleistungen - Betriebliche Altersvorsorge - Umfassende Weiterbildung - Individuelle Förderung Deiner Talente - Flexible Arbeitszeitmodelle und Home Office - Aktive Unterstützung bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen - Vielfältige Gesundheitsangebote und -programme - Internationale Karrierechancen und Austauschmöglichkeiten Deine Bewerbung Du willst heute Karriere im Netz von morgen machen? Dann bewirb Dich mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung jetzt online.

Handwerkliche Tätigkeit

IT/ Softwareentwicklung

Technische Berufe/ Fertigung/ Produktion

Kundendienst/ Service

Telekommunikation, Nachrichtentechnik

Angestellter/ Fachkraft

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Teilzeit

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