Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter (m/w/d)* Leistung Beihilfe und/oder Beschwerdemanagement
Stuttgart
Aktualität: 14.03.2024
Anzeigeninhalt:
14.03.2024, Hallesche Krankenversicherung a. G.
Stuttgart
Sachbearbeiter (m/w/d)* Leistung Beihilfe und/oder Beschwerdemanagement
Aktive Betreuung der (ggf. beihilfeberechtigten) Versicherungsnehmer
Bearbeitung und Prüfung von Versicherungsfällen unter Anwendung des Versicherungsvertragsrechts und der geltenden Datenbestimmungen
Einholen entscheidungsrelevanter Unterlagen und Abstimmung mit Experten
Schriftlicher und telefonischer Kontakt zu unseren Versicherten, Leistungserbringern, Vermittlern und Gutachtern
Übernahme des Second-Level-Support am Servicetelefon
Bearbeitung von Beschwerden
Kenntnisse des Versicherungsvertragsrechts und der Datenschutzbestimmungen
Hohe Service- und Kundenorientierung
Gezielte effektive und organisierte Arbeitsweise
Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann oder Sozialversicherungsfachangestellten bzw. eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
Kenntnisse des Versicherungsvertragsrechts und der Datenschutzbestimmungen
Kommunikative und soziale Kompetenz
Hohe Service- und Kundenorientierung
Gezielte effektive und organisierte Arbeitsweise
Fähigkeit, auch komplexe Versicherungsfälle schnell zu erfassen und eigenverantwortlich zu bewerten
Flexibilität sowie eine gute Portion Teamgeist, Engagement und Lernwille
Berufsfeld
Standorte
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