Support-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level / High-End

04107 Leipzig, 10115 Berlin
22.03.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 009888947
Support-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level / High-End

OPTIMAL SYSTEMS GmbH

Germany

https://www.bewerbung2go.de/erstellen/apply/1BO/009888947

Sie bearbeiten eingehende High-End Support-Calls. Sie analysieren und beheben auftretende Software-Probleme unserer Wartungskunden per Remote-Zugriff sowie vor Ort. Sie stellen je nach Notwendigkeit hierfür die Gegebenheiten in einer geeigneten Testumgebung her. Sie arbeiten eng mit unserer Entwicklungsabteilung zusammen, um eine zeitnahe und effiziente Problemlösung zu gewährleisten.

Einen coolen Job machen. Support-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level / High-End Standort: Berlin oder Leipzig Über uns: OPTIMAL SYSTEMS ist ein erfolgreicher Softwarehersteller in einer Wachstumsbranche. Wir suchen Tüftler*Innen, Planer*Innen, Visionäre - kurz: Macher*Innen, die Lust darauf haben, unsere Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung zu begleiten. Was wir Ihnen bieten Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einer dynamischen Arbeitsatmosphäre, in der Sie Ihr Potenzial auch langfristig einbringen können, großzügige und moderne Büroräume, flache Hierarchien und eine offene Kommunikation, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit, mobil zu arbeiten sowie ein E-Smart und ein Smart Cabrio zur privaten Nutzung, Smunch - frisch zubereitetes, gesundes und bezuschusstes Mittagessen, das direkt ins Haus geliefert wird, ein firmeneigenes Sportstudio mit Personal-Trainer*In sowie Gesundheitsberatung und -workshops, Betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu Kitakosten, Fahrrad-Leasing, Mitarbeiterrabatte, Teamevents und einiges mehr. Woran Sie mit uns arbeiten Sie bearbeiten eingehende High-End Support-Calls. Sie analysieren und beheben auftretende Software-Probleme unserer Wartungskunden per Remote-Zugriff sowie vor Ort. Sie stellen je nach Notwendigkeit hierfür die Gegebenheiten in einer geeigneten Testumgebung her. Sie arbeiten eng mit unserer Entwicklungsabteilung zusammen, um eine zeitnahe und effiziente Problemlösung zu gewährleisten. Womit Sie uns überzeugen Mit Ihrem abgeschlossenen Studium in der Fachrichtung IT oder einer adäquaten technischen Ausbildung sowie relevanter Berufserfahrung, Ihren Kenntnissen in MS-Betriebssystemen, Netzwerkumge-bungen und der Abfragesprache SQL, Ihren Erfahrungen mit Virtualisierungstechnologien (z.B. VM-Ware, XEN, CITRIX) und Server- bzw. Client-Hardware- Anforderungen, Vorzugsweise Ihrem Wissen über relationale Datenbanken (z.B. Oracle), MS Office sowie XML, Ihren verhandlungssicheren Deutsch- und fließenden Englischkenntnissen, Ihrer hohen Dienstleistungs- und Problemlösungsmentalität. Auf einen Blick Stellen-ID: PS-TESH-1903-JOWA (Bitte in der Bewerbung mit angeben.) Beginn: Ab sofort, in Vollzeit Ansprechpartner/in: Björn Grabe - Director Professional Services & Christin Kuhnert - Human Resources Manager Standort: OPTIMAL SYSTEMS Unternehmenszentrale, Cicerostraße 26, 10709 Berlin oder OPTIMAL SYSTEMS GmbH, Seeburgstraße 100, 04103 Leipzig Bewerbung unter: job@optimal-systems.de (Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung ausschließlich als PDF zu.) jobs.optimal-systems.de Software für Macher.

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