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Sales Support Specialist (m/w/d)
Minden
Aktualität: 14.03.2024

Anzeigeninhalt:

14.03.2024, Melitta Gruppe
Minden

Sales Support Specialist (m/w/d)

Melitta ist ein Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Tradition. Als Unternehmensgruppe sind wir international tätig und bieten bekannte Markenprodukte für Kaffee- und Teegenuss, für die Kaffeezubereitung sowie für den Haushalt. Melitta Single Portions entwickelt Produkte rund um die Heißgetränkezubereitung in Form der Einzelportionierung. Absatzmärkte der zur Melitta Unternehmensgruppe gehörenden Gesellschaft sind Deutschland und Österreich. Weitere Informationen unter melitta-group.com.

Sales Support Specialist (m/w/d)

Du passt zu uns

  • Du hast deine kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau erfolgreich abgeschlossen
  • Idealerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst sammeln
  • Erfahrung im Umgang mit SAP setzen wir voraus
  • Konversationsfähige Englischkenntnisse sind für dich von Vorteil
  • Du arbeitest kundenorientiert, selbstständig und zuverlässig
  • Du bist ein strukturierter und kommunikativer Teamplayer

Wir suchen ab dem 01.05.2024 in Vollzeit und unbefristet Verstärkung

  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Handelspartner in Bezug auf den gesamten Bestell- und Lieferprozess und beantworten allgemeine Anfragen zu unseren Produkten
  • In Zusammenarbeit mit unseren Logistikdienstleistern übernimmst Du die Bearbeitung von Reklamationen, Fehllieferungen, Retouren und Annahmeverweigerungen
  • Du bearbeitest Rechnungen, Rechnungsanfragen und erstellst Zahlungsanweisungen sowie Gutschriften
  • Du bist Ansprechpartner für unser Kundenservicecenter
  • Du unterstützt das Vertriebsteam im Vertrags- und Kundendatenmanagement und arbeitst darüber hinaus in enger Zusammenarbeit mit weiteren Bereichen
  • Du aktualisierst und pflegst Leistungsübersichten
  • Du übernimmst die tagesaktuelle Bearbeitung unserer Kunden-Cases und der Warenbestellungen

Passen wir zu Dir?

Als internationales Familienunternehmen mit langjähriger Erfahrung ist es uns wichtig, dass du dich in der Melitta-Familie wohlfühlst.
  • Rahmenbedingungen: 30 Urlaubstage, 38 Stunden Woche, flexible Arbeitszeiten, individuelle Schulungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten, Option zum mobilen Arbeiten
  • Lokales Angebot am Standort:  Betriebsrestaurant, kostenlose Getränke, monatliches Guthaben für unseren Online-Shop
Wir begleiten dich zusätzlich mit den Melitta Benefits in allen Lebenslagen, wie zum Beispiel:
  • Finanzen & Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsabsicherung, Unfallversicherung, Jubiläumsgeld, Zuschüsse Heirat & Familienzuwachs, etc.
  • Gesundheit: Gesundheitsförderung, Betriebssport, Massagen
  • Leben & Arbeiten: Job Rad, Corporate Benefits

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Ansprechpartnerin

Ilka Nienhüser
HR Specialist RecruitingTel.: +49 571/ 86-4136

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