Call Center Agent (m/w/d) Teilzeit / Vollzeit - Quereinsteiger willkommen!
14.05.2025
Foundever B.V. & Co. KG
Berlin
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Call Center Agent (m/w/d) Teilzeit / Vollzeit - Quereinsteiger willkommen!
Berlin
Aktualität: 14.05.2025
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14.05.2025, Foundever B.V. & Co. KG
Berlin
Call Center Agent (m/w/d) Teilzeit / Vollzeit - Quereinsteiger willkommen!
Aufgaben:
Fachkundige Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail und Chat
Klassischer 1st-Level-Support
Fallabschließende Lösung von Kundenproblemen
Änderung von Stammdaten und Pflege der Kundendatenbank
Kompetente Beratung zur Schaffung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse
Qualifikationen:
Begeisterung für die Arbeit in einem modernen Büro und die Nutzung neuester Technologien
Freude an der Kommunikation und Telefonie
Flexibel zu den Servicezeiten von Montag bis Sonntag zwischen 7 und 23 Uhr einsetzbar (5 Tage/Woche)
Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C1-Level) und Grundkenntnisse Englisch
Zuverlässigkeit & Teamfähigkeit
Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen
Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland und Wohnort in Berlin
Berufsfeld
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