Informationen zur Anzeige:
Customer Service Agent (m/w/d)
Kassel
Aktualität: 09.04.2025
Anzeigeninhalt:
09.04.2025, HÜBNER GmbH & Co. KG
Kassel
Customer Service Agent (m/w/d)
Aufgaben:
Bearbeitung von Kundenanfragen und Anfrageprojekten vom Eingang bis zur Angebotserstellung
Anlegen und Abschließen der Herstellbarkeitsbewertung inklusive Abstimmung zur technischen Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
Eigenverantwortliches Auftragsmanagement, dazu gehören die Vertragsprüfung, die Auftragserfassung im SAP sowie die Koordination der Kundenaufträge zwischen Kunde, Lieferant und internen Fachabteilungen
Stammdatenerfassung im SAP bei Neuteilen
Telefonische Kundenbetreuung
Unterstützende Tätigkeiten als Sales Support
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännsiche Berufsausbildung, vorzugsweise zur Industriekauffrau / zum Industriekaufmann
Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
Anwendungskenntnisse in SAP sind von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab
Berufsfeld
Standorte