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Callcenter Agent/Agentin in der Medizintechnikbranche (m/w/d)
Hofheim am Taunus
Aktualität: 05.04.2025
Anzeigeninhalt:
05.04.2025, IfM Ingenieurbüro für Medizintechnik GmbH
Hofheim am Taunus
Callcenter Agent/Agentin in der Medizintechnikbranche (m/w/d)
Aufgaben:
Sie geben telefonischen Support z.B. bei Bestellung von Therapiezubehör und kommissionieren die Bestellung an das Lager
Telefonischer Support bei einfachen technischen Fragen der Patienten
Weiterleitung der Gespräche in andere Fachabteilungen bei weitergehenden Anfragen
Kundenempfang: Sie organisieren die Abwicklung der Kundenanliegen vor Ort
Datenerfassung und Datenpflege im Warenwirtschaftssystem
Qualifikationen:
Sie haben Erfahrung in telefonischer Kundenberatung im Bereich Customer Service
Sie haben idealerweise eine kaufmännische Ausbildung
Sie verfügen über Kenntnisse im Umgang mit Office-Produkten
Sie haben ein sicheres und sympathisches Auftreten im Umgang mit Patienten und Kunden
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Pharma, Chemie, Med., Biotechn.
Beratung, Vertrieb
Tele-Sales, Call-Center
Standorte
