Strategisches und operatives Schlüsselkundenmanagement. Betreuung und Weiterentwicklung der langfristigen Geschäftsbeziehungen von Großkunden aus der Lebensmittelindustrie. Vorbereitung und Durchführung von Jahresgesprächen und Vertragsverhandlungen. Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation von Möglichkeiten und Markttrends und deren Einflussgröße im nationalen und internationalen Geschäft. Zielgruppen- und produktgruppenspezifische Weiterentwicklung im Rahmen der zu verantwortenden Produkt-/Marktsegmente. Begleitung von strategischen Nachhaltigkeitsprojekten. Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Dairy Order Processing, der Produktentwicklung, QM, Supply Chain sowie Produktionsstandorten, um Kundenbedürfnisse optimal zu erfüllen. Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch regelmäßige Feedback-Schleifen und Problemlösungsansätze.