Sie stehen in stetigem Austausch mit unserem Vertrieb sowie der Einrichtungsplanung und bringen den ermittelten Bedarf unserer Kunden im Rahmen eines individuell kalkulierten Angebots auf Papier. Dabei stehen Sie unseren Kunden und unserer Vertriebsmannschaft im Rahmen der Angebots- und Projektphase als Ansprechpartner*in beratend zur Verfügung und begleiten den Kunden bis zum Abschluss des Projekts. Sie sind für die vollumfängliche Planung und Abwicklung der Aufträge zuständig und koordinieren im Rahmen jedes Projektes eigenverantwortlich die Abstimmung mit den Distributionszentren und unseren Lieferanten, stellen dabei die Verfügbarkeit der Investitionsgüter sicher und planen den termingerechten Versand mit den Speditionen. Zeitgleich stellen Sie bei Reklamationen möglichst zeitnahe und kundenorientierte Lösungen sicher. Allgemeine administrative Tätigkeiten, wie das Erstellen von Auftragsbestätigungen, Bestellungen, Lieferscheinen, Versandbestätigungen, Buchung von Wareneingängen, Terminkoordinationen und Rechnungen gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.