Sie übernehmen die vollständige Aufnahme der persönlichen Daten der Patientinnen und Patienten im Krankenhausinformationssystem. Sie erfassen zeitnah Diagnosen und abrechnungsrelevanten Leistungen. Sie erstellen und befassen sich mit Fehlerprotokollen, Prüflisten und abrechnungsrelevanter Dokumentationen. Ihre Kommunikation mit Patientinnen und Patienten, Angehörigen, Ärztinnen und Ärzten, Pflegepersonal sowie mit Transport- und Rettungsdiensten ist Teil des Tagesablaufs. Sie befassen sich gegebenenfalls auch mit der Verwaltung der Behandlungsunterlagen und pflegen Patientenakten. Sie bearbeiten telefonische Anfragen und stellen einen reibungslosen Briefwechsel sicher. Ihr Diensteinsatz beläuft sich auf Früh-, Spät- und Nachtdienst, sowie Wochenend- und Feiertagsarbeit.