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11.03.2025, Arnika Apotheke am Sportpark
Unterhaching
PTA für Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon oder via E-Mail
Erfassung der Bestellungen im Warenwirtschaftssystem
Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen innerhalb der Apotheke
Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen zu den Aufträgen und Produkten
Beratung von Kunden und Therapeuten, insbesondere im Bereich Mikronährstofftherapie
Stammdatenpflege
Qualifikationen:
Abgeschlossene Berufsausbildung als PTA
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Kommunikationsfreude und Teamfähigkeit
Genaue und selbstständige Arbeitsweise
Gute EDV-Kenntnisse
Englischkenntnisse wünschenswert, aber nicht Bedingung
Berufsfeld
Standorte
