Als engagierter Teamleiter (w/m/d) sind Sie für ein ca. 20-25 köpfiges Team der Straßenwacht in Hagen / Siegen im operativen Tagesgeschäft verantwortlich. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Straßenwachtfahrer (w/m/d) und stellen den reibungslosen Pannenhilfeprozess im Einsatzgebiet sicher. Dafür erstellen Sie die monatlichen Einsatzpläne, passen diese situativ an und verantworten die Zielerreichung Ihres Teams. Weiterhin identifizieren Sie Verbesserungsmaßnahmen und haben stets die hochwertige Servicequalität unserer Pannenhilfe im Blick. Außerdem bereiten Sie Planungs- und Zielvereinbarungsprozesse vor und sorgen für deren Umsetzung.