Informationen zur Anzeige:
Technischer Berater (m/w/d) für File-Service-Lösungen
Teltow, Wuppertal
Aktualität: 11.04.2025
Anzeigeninhalt:
11.04.2025, gkv informatik
Teltow, Wuppertal
Technischer Berater (m/w/d) für File-Service-Lösungen
Aufgaben:
Übernahme Ende zu Ende Verantwortung für den Arbeitsplatzservice »File-Service«, somit Sicherstellung der Erbringung der Serviceleistungen in Time, Budget und Quality gemäß Leistungsschein inkl. der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Service sowie der Einführung neuer Serviceinhalte
Beratung von Kunden zu technischen Anforderungen sowie Gremienarbeit mit den Kunden
Übersetzung von Kundenanforderungen in technologische Grobkonzepte / technische Arbeitsaufträge
Operative und taktische Providersteuerung
Sicherstellung der Betriebsstabilität / Sicherstellung des Services
Erarbeitung von technischen Lösungen sowie Erstellung und Bewertung von Architekturlösungen
Kapazitätsmanagement
Mitarbeit in Projekten im Arbeitsplatzumfeld
Qualifikationen:
Du hast Leidenschaft und Innovationsgeist sowie den Willen Dich weiterzuentwickeln und mit neuen Themen zu beschäftigen? Als Teamplayer, der nach kreativen Lösungen sucht, passt Du perfekt in unser Team.
Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Studiengänge bzw. Ausbildung zum/-r Fachinformatiker/in mit entsprechender Berufserfahrung absolviert.
Du verfügst über Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Administration Fileservice-Lösungen von Microsoft (OneDrive) und anderen Herstellern (z. B. NetApp).
Du besitzt ein gutes Selbstmanagement.
Du hast die Fähigkeit zur eigenständigen und bedarfsgerechten Priorisierung von Themen.
Kunden- und Ergebnisorientierung sind Deine Stärke.
Du verfügst über eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit.
Strategisches Denken & Handeln ist für Dich selbstverständlich.
Hast Du bereits Erfahrung und Kenntnisse in der Steuerung eines IT-Service in einem Multiproviderumfeld gesammelt?
Konntest Du schon Erfahrungen im Arbeitsplatzumfeld sammeln?
Du verfügst über fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Kenntnisse im Architekturumfeld wären von Vorteil.
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