Kundenberater B2B (m/w/d)
20.02.2025
Fleurop AG
Berlin-Lichterfelde
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20.02.2025, Fleurop AG
Berlin-Lichterfelde
Kundenberater B2B (m/w/d)
Aufgaben:
Dank deiner Unterstützung läuft es in der Firmen- und Partnerbetreuung reibungslos. Du lernst »on the job« und übernimmst schnell Verantwortung für Aufgaben wie:
Verwaltung und Betreuung unserer Fleurop-Fachgeschäfte und Firmenkunden
Vertragsverwaltung
Betreuung der Firmenkunden von der Auftragsannahme bis zur Rechnungslegung
Angebotserstellung, Bearbeitung von Gutscheinen
Service- und vertriebsorientierte Kundenkommunikation
Kunden- und Partnerberatung zu unseren Dienstleistungen, Produkten und individuellen Anfragen
Klärung offener Sachverhalte mit Firmenkunden und unseren Fleurop-Fachgeschäften
Reklamationsbearbeitung
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
Sicherer Umgang mit dem Computer
Hohe Kundenaffinität und Serviceorientierung
Teamfähigkeit sowie Engagement
Erfahrung in der Kundenberatung und im Vertrieb wäre wünschenswert
Berufsfeld
Standorte