Informationen zur Anzeige:
Technischer Kundenbetreuer | internationaler Vertrieb (m/w/d)
Schwäbisch Hall
Aktualität: 26.10.2024
Anzeigeninhalt:
26.10.2024, OPTIMA nonwovens GmbH
Schwäbisch Hall
Technischer Kundenbetreuer | internationaler Vertrieb (m/w/d)
Aufgaben:
Als technischer Experte für Verpackungslösungen von Optima nonwovens betreuen Sie weltweit Kunden in der Hygiene-Industrie bei Neu- und Modernisierungsprojekten vor Ort.
Das Ziel Ihrer Arbeit ist es, als technischer Kundenbetreuer, Kunden proaktiv so zu beraten, dass eine reibungslose Funktion unserer Anlagen und eine hohe Produktivität sichergestellt werden.
Vor Ort verantworten Sie komplexe Inbetriebnahmen von Maschinen, führen Inspektionen durch, beraten proaktiv hinsichtlich Wartungen sowie Ersatzteilen und schulen Kunden durch gezielte Trainings an der Anlage.
Im Team teilen Sie Ihr Wissen und arbeiten eng mit dem Service Account Manager (m/w/d) sowie dem Engineering zusammen, um Kundenanforderungen effektiv zu erfassen und umzusetzen.
Die Erstellung von detaillierten Berichten für verschiedene Bereiche innerhalb des Unternehmens und zur Sicherstellung der Dokumentation von Serviceaktivitäten rundet ihr Aufgabenfeld ab.
Als technischer Experte, beraten Sie Kunden proaktiv in englisch sowie deutsch und nutzen Ihr Wissen für eine enge Zusammenarbeit mit Ihrem Team sowie internen Abteilungen.
Qualifikationen:
Sie haben eine technische Ausbildung als Mechaniker, Mechatroniker oder vorzugsweise eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister (m/w/d).
Sie arbeiten bereits seit mehreren Jahren als Service Techniker (m/w/d) im Sondermaschinenbau.
Sie wissen, dass viele Themen nur durch direkte Kundeninteraktion vor Ort gelöst werden können und bringen deshalb eine sehr hohe, weltweite Reisebereitschaft (70-75% Ihrer Arbeitszeit) mit.
Ihre selbstständige Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung und Flexibilität ermöglichen es Ihnen, sich schnell auf wechselnde Einsätze einzustellen.
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