Leiter Global Service (m/w/d)

Baden-Württemberg, Bayern
27.06.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 010631015
Leiter Global Service (m/w/d)

über Dr. Heimeier & Partner, Management- und Personalberatung GmbH

Germany

https://www.heimeier.de/5718501-I02

In dieser Position führen Sie disziplinarisch ein kleines Team am Standort. Darüber hinaus verantworten Sie fachlich weltweit die Gestaltung der Servicestrukturen für rund 25 Mitarbeiter an deutschen sowie europäischen Standorten sowie an etwa 25 außereuropäischen Standorten für weitere Ansprechpartner, die alle über eine Matrixstruktur in den Global Service eingebunden sind. Insbesondere die Optimierung und Gestaltung des Ersatzteilgeschäfts und der präventiven - digitalen - Services / Wartungen, aber auch der Retrofits sowie der Reparaturen und der Kunden- sowie Mitarbeitertrainings gehören zu Ihren Hauptaufgaben. Zudem bauen Sie ein Supply Chain Management für Ersatzteile auf und entwickeln proaktive Serviceprodukte.

Leiter Global Service (m/w/d) Das Umfeld Unser Klient ist die Tochtergesellschaft einer international erfolgreichen Unternehmensgruppe mit mehreren tausend Mitarbeitern. Das Unternehmen ist führend im Anlagenbau für die Raffinerie-, Chemie-, Düngemittel- und Lebensmittelindustrie. Es handelt sich um klassisches Projektgeschäft im Anlagenbau bis hin zu Turn Key Lösungen. Im Rahmen einer Neustrukturierung des Bereichs Aftersales / Service suchen wir am Standort in zentraler, süddeutscher Lage eine konzeptions- und umsetzungsstarke Persönlichkeit als Leiter Global Service (m/w/d). Aufgaben In dieser Position führen Sie disziplinarisch ein kleines Team am Standort. Darüber hinaus verantworten Sie fachlich weltweit die Gestaltung der Servicestrukturen für rund 25 Mitarbeiter an deutschen sowie europäischen Standorten sowie an etwa 25 außereuropäischen Standorten für weitere Ansprechpartner, die alle über eine Matrixstruktur in den Global Service eingebunden sind. Insbesondere die Optimierung und Gestaltung des Ersatzteilgeschäfts und der präventiven - digitalen - Services / Wartungen, aber auch der Retrofits sowie der Reparaturen und der Kunden- sowie Mitarbeitertrainings gehören zu Ihren Hauptaufgaben. Zudem bauen Sie ein Supply Chain Management für Ersatzteile auf und entwickeln proaktive Serviceprodukte. Anforderungsprofil Mit dieser gestaltungsintensiven Managementaufgabe wenden wir uns an führungsstarke Diplom-Ingenieure/-Wirtschaftsingenieure bzw. Techniker mit fundiertem kaufmännischen Sachverstand und mehrjähriger, internationaler Erfahrung in einer Matrixstruktur im Bereich Customer Services/After Sales. Modernes Servicemanagement haben Sie im Branchenumfeld Maschinen- / Anlagenbau oder in vergleichbaren serviceintensiven Industrieumfeldern kennen gelernt. Sie sind eine überzeugende, motivationsstarke Führungskraft, konflikt- und kritikfähig, kommunikations- und durchsetzungsstark und in der Lage, ein Geschäftsfeld erfolgreich auszubauen. Bewerbung und Kontakt Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Einkommen und Verfügbarkeit bevorzugt online über folgenden Link: www.heimeier.de/5718501-I02 oder unter der Kennziffer 5718501-I02 an Dr. Heimeier & Partner, Management- und Personalberatung GmbH, Albstadtweg 4, 70567 Stuttgart (www.heimeier.de). Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie uns an: Telefon 0711 78076-36. Frau Bettina Reinhoffer und Frau Karin Polland geben Ihnen gern weitere Informationen. Diskretion ist für uns selbstverständlich.

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