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(Senior) Consultant Marktforschung im ÖPNV (m/w/d)
Frankfurt am Main
Aktualität: 27.11.2022

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27.11.2022, Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH
Frankfurt am Main
(Senior) Consultant Marktforschung im ÖPNV (m/w/d)
Eigenverantwortliche Konzeption, Durchführung und Auswertung von qualitativen und quantitativen ÖPNV-Marktforschungsstudien, mit Schwerpunkt im quantitativen Bereich. Darunter fällt u.a.: Methodische Beratung und Abstimmung mit dem (potentiellen) Auftraggeber Erstellung von Konzepten und Angeboten Datenanalyse & Betreuung von Dashboards Entwicklung von Befragungen, Gesprächsleitfäden, o.ä. Umsetzung der Fragebögen und Einrichten von Befragungsprojekten in der jeweiligen Software (Online/CATI/CAPI) Vorbereitung und Durchführung von Schulungen des Erhebungspersonals Datenkontrolle und -auswertung mittels SPSS oder Excel Erstellung von PowerPoint-Präsentationen sowie Präsentieren der Ergebnisse In Abhängigkeit der Projektlage: Durchführung von qualitativen Interviews und Usability Tests Moderation von Fokusgruppen und Workshops Unterstützung bei der Research Online-Community
Abgeschlossenes Studium in einem einschlägigen Fach (Soziologie, Statistik, Geographie, Verkehrswesen oder vergleichbare Fachrichtung) Berufserfahrung in der Projektleitung von quantitativen und ggf. qualitativen Marktforschungsstudien Idealerweise Berufserfahrung in der ÖPNV-Branche Sichere EDV-Anwenderkenntnisse (insbesondere SPSS, Excel, PowerPoint und Dashboards) Idealerweise Programmierkenntnisse (z.B. Fragebogen-Programmierung, VBA, SPSS-Skript) Offenheit gegenüber technischen Fragestellungen Planungs- und Organisationsgeschick verbunden mit analytisch-konzeptionellen Fähigkeiten Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Engagement und Verantwortungsbewusstsein

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