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Fachanwendungsbetreuung in Teilzeit (m/w/d)
Köln
Aktualität: 30.12.2024
Anzeigeninhalt:
30.12.2024, Stadt Köln
Köln
Fachanwendungsbetreuung in Teilzeit (m/w/d)
Aufgaben:
Im Sachgebiet Fachanwendungen werden zahlreiche verwaltungskritische Fachanwendungen betreut. Unter anderem handelt es sich um zentrale Bürgerservice-Anwendungen wie MESO (Einwohnermeldewesen und Auskunftsdienste), AutiSta (Standesamtswesen), migewa (Gewerbeangelegenheiten) und OK.VERKEHR (Zulassungssoftware).
Die zu besetzende Stelle soll derzeit die Fachanwendung mit dem Themenschwerpunkt KDN sozial betreuen.
Sie ...
Übernehmen die verantwortliche Fachanwendungsbetreuung für die zugewiesene Fachanwendung.
Sind die Projektleitung beziehungsweise technische Teilprojektleitung für aktuelle und künftige Projekte im Sachgebiet, inklusive prozesskonformer Dokumentation.
Unterstützen den technischen Support im laufenden Betrieb, sind erste*r Ansprechpartner*in für Fachbetreuer*innen bei den Dienststellen und den Herstellerfirmen (laufender Anwendungssupport, Sicherstellung aktueller Patch- und Releasestände).
Steuern die konzeptionelle technische Weiterentwicklung der Verfahren gemeinsam mit Verfahrensherstellern und den beteiligten internen und externen Stellen.
Fertigen Konzepte und technische Lösungsmodelle unter Abgleich mit den geltenden Betriebsstandards, nach Bedarf Erstellung einer Einführungsplanung.
Qualifikationen:
Sie ...
Verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in einer der Aufgabenwahrnehmung dienlichen Fachrichtung (zum Beispiel der Informatik oder Wirtschaftsinformatik)
Oder
Über nachgewiesene gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im IT-Bereich.
WAS UNS NOCH WICHTIG IST:
Verfügen über mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld.
Besitzen digitale Kompetenz und bringen gute Kenntnisse in den Bereichen Infrastrukturen/Architekturen, Netzwerke, Datenschutz, IT-Sicherheit, IT-Recht und Barrierefreiheit mit.
Bringen das Know-how zur Projektmanagementerfahrung für die Durchführung und Steuerung komplexer IT-Projekte mit und haben Erfahrungen in der Erstellung von IT-Konzepten.
Haben ein gutes IT-technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, abstrakt und prozessorientiert zu denken.
Sind lern- und leistungsbereit, besitzen ein hohes Maß an Eigeninitiative und innovativer Lösungsorientierung.
Stellen Netzwerke her und pflegen Kontakte.
Besitzen ein sicheres und sprachgewandtes Auftreten in Verhandlungsgesprächen und eine hohe soziale Kompetenz.
Verfügen über eine hohe Belastbarkeit und zeigen im Bedarfsfall die Bereitschaft zum Einsatz außerhalb der Regelarbeitszeit.
Verfügen über Genderkompetenz und Diversitätsüberzeugung.
Besitzen Grundlagenwissen in ITIL.
Berufsfeld
Standorte
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