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Ob Touchdisplays, Videowalls oder Server-Racks: Du konfigurierst unsere IT-gestützten Mediensysteme, installierst sie vor Ort und supportest unsere Kunden bei Anliegen rund um das jeweilige Produkt. Dass Du vom Fach bist, merken nicht nur unsere Kunden, sondern auch Deine Kolleg*innen aus der Planung und Montage sowie die Hersteller, mit denen Du erfolgreich zusammenarbeitest. Bei jedem Deiner Handgriffe, Klicks und den Anfragen unserer Kunden hast Du den Umfang unserer Leistungen und Reaktionszeiten, sprich: die Service Level Agreements (SLAs), immer auf dem Schirm. Weil Du's gerne ordentlich magst, erfasst Du Deine Serviceschritte detailliert und präzise über ein Issue-Tracking-System. Du siehst: Du kommst viel herum, stattest Hochschulen, öffentliche Verwaltungen und weitere Kunden mit State-of-the-Art-Technik aus und sorgst dadurch für reibungslose Workflows - schön, dass Du da bist!