CRM-Manager / Referent Vertriebssteuerung (m/w/d)
28.05.2025
PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG
Mannheim
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CRM-Manager / Referent Vertriebssteuerung (m/w/d)
Mannheim
Aktualität: 28.05.2025
Anzeigeninhalt:
28.05.2025, PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG
Mannheim
CRM-Manager / Referent Vertriebssteuerung (m/w/d)
Aufgaben:
Administration/Weiterentwicklung des CRM/Vertriebsinformationssystems
Durchführung von Schulungen und der Bereitstellung von Support als Unterstützung für die Endbenutzer
Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von vertrieblichen Anforderungen in enger Abstimmung mit den zuständigen Entwicklern/IT
Mitarbeit im Implementierungsprojekt, einschließlich der Datenmigration sowie der Koordination von Aufgaben
Nutzung von Power BI zur Erstellung/Pflege von Dashboards/Berichten oder Excel für Ad-hoc-Analysen
Qualifikationen:
Berufsausbildung oder Studium in Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-) Informatik oder einem verwandten Bereich
Erfahrung bei der Konfiguration/Customizing von CRM-Software, idealerweise Microsoft Dynamics
Grundkenntnisse in Programmierung (z.B. JavaScript, VBA), Erfahrung mit Power BI und souveräner Umgang mit Excel/Power Point
Schnelle Auffassungsgabe und Kommunikationsstärke
Eigenverantwortlicher Arbeitsstil und Lernbereitschaft, sowie ausgeprägte analytische konzeptionelle Fähigkeiten
Verhandlungssicheres Englisch
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
Standorte