Informationen zur Anzeige:
Anwenderbetreuer / Key-User (m/w/d) Training / IT-Support Servicesoftware
Langenfeld, Isernhagen
Aktualität: 05.03.2025
Anzeigeninhalt:
05.03.2025, MEIKO Deutschland GmbH
Langenfeld, Isernhagen
Anwenderbetreuer / Key-User (m/w/d) Training / IT-Support Servicesoftware
Aufgaben:
Erster Ansprechpartner für die Servicetechniker bei Fragen zur Anwendung der Software SAP FSM
Koordination, Vorbereitung und Durchführung von Präsenz- und Online-Anwenderschulungen
Sammlung und Verarbeitung von Feedback zur Software
Durchführung von Softwaretests
Betreuung und Kommunikation von Änderungen des Softwareanbieters
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännisch oder technische Ausbildung idealerweise im IT-Bereich oder vergleichbare Ausbildung
Erste Erfahrung im IT-Support-Umfeld wünschenswert
Gute didaktische und methodische Fähigkeiten
Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
Reisebereitschaft ca. 20 %
Berufsfeld
Standorte
