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10.07.2025, WashTec AG
Augsburg
Fachinformatiker als Mitarbeiter IT Support (m/w/d)
Aufgaben:
Installation, Bereitstellung und Roll-Out von Software und Hardware
Analyse und Behebung von Störungen per Telefon, Mail und Remote-Funktion im 1st- und 2nd-Level-Support für deutsche und internationale Standorte
Eigenständige Ticketbearbeitung in einem kleinen Team
Unterstützung bei der Administration von Windows, Android und iOS Systemen
Dokumentation von IT-Abläufen, u.a. Ticketdokumentation
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
Erste Berufserfahrung im IT-Support und Helpdesk
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse in Windows 11, der Microsoft Office 365 Familie und Microsoft Intune, ggf. mit Zertifizierung MCSA
Berufsfeld
Standorte
